Политика обработки персональных данных
Действует с 27 августа 2026 года
Настоящая политика определяет, какие данные собирает сервис Traffic911 (сайт traffic911.ru и Telegram-бот @Traffic911_robot), с какой целью и как эти данные хранятся.
1. Какие данные собираются
| Данные | Источник | Зачем нужны |
|---|---|---|
| Форма на сайте, оплата | Доступ к личному кабинету, отправка ключа и уведомлений о подписке | |
| Telegram ID и username | Telegram-бот | Идентификация пользователя, выдача и отзыв ключа, уведомления |
| Данные об оплате (замаскированный номер карты, тип метода) | Платёжный провайдер Lava.top | Обработка подписки и автопродления. Полный номер карты и CVV Сервису не передаётся и не хранится |
| IP-адрес подключения к VPN | Технический лог сервера | Диагностика подключения, защита от одновременного использования одного ключа с большого числа устройств |
| Технические метаданные запроса (User-Agent, время запроса) | Сайт, сервер подписки | Диагностика ошибок, статистика использования |
Сервис не анализирует и не хранит содержимое трафика, передаваемого через VPN-туннель.
2. Правовое основание обработки
Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, выражаемого фактом использования Сервиса (регистрация, оплата, запуск пробного периода), и в объёме, необходимом для исполнения договора оказания услуг.
3. Передача третьим лицам
Данные, необходимые для проведения оплаты, передаются платёжному провайдеру Lava.top в объёме, требуемом для обработки транзакции. Иным третьим лицам данные не передаются и не продаются.
4. Срок хранения
Данные хранятся на протяжении срока действия подписки и разумного периода после её окончания, необходимого для рассмотрения возможных обращений (споры, возвраты, техническая поддержка), после чего могут быть удалены по запросу пользователя.
5. Права пользователя
- Запросить информацию о том, какие данные о нём хранятся.
- Потребовать удаления своих данных и учётной записи.
- Отозвать согласие на обработку данных, прекратив использование Сервиса.
6. Контакты по вопросам персональных данных
Обращения по обработке персональных данных принимаются через Telegram-бота @Traffic911_robot, через чат поддержки на главной странице сайта (кнопка в правом нижнем углу) либо напрямую администратору @traffic911_admin.